【心系民生 情暖万家】检修阀门防滴漏 排查异常保民生

群众利益无小事，一枝一叶总关情。一直以来，南安市自来水公司始终坚持以群众需求和满意度作为工作的出发点和落脚点，深植为民初心，恪守使命担当，以点滴行动凝聚民生温度，让民生关怀直抵人心，让暖心服务浸润心田。

聚焦水务民生关切，记录实干奋进足迹，“心系民生 情暖万家” 系列专栏将持续更新，与您一同见证民生美好！

近日，市自来水公司省新营业厅接到群众来电反映漏水。抢修团队迅速核实情况，携带设备赶赴现场。

经现场勘查，发现一处阀门井因阀门老化出现漏水，周边已形成少量积水。抢修人员立即布设警示标志、搭设围挡，做好安全防护后开启井盖开展排查。明确 “更换垫片” 处置方案后，按流程完成阀门关闭、余水排空、井内清淤及垫片更换等作业，漏水问题迅速解决。抢修结束后，工作人员同步更换了周边破损井盖，彻底消除安全隐患。

刚结束上一处抢修，又接到用户反映家中水压偏低。抢修人员立即赶赴居民家中，经仔细排查，确认是水表阀门未完全开启所致。工作人员一边向居民耐心说明情况，一边使用工具将阀门彻底打开，供水随即恢复正常。

居民连连致谢：“大晚上还麻烦你们，真是帮了大忙！”维修人员回应：“这都是我们应该做的。今后如遇用水问题，可随时拨打 24 小时服务热线 968978，我们会第一时间为您排忧解难。”

平凡的岗位，承载不平凡的坚守；平凡的工作，践行最真挚的担当。群众的理解认可，便是我们前行的最大动力。在今后的工作中，抢修人员将一如既往坚守岗位、履职尽责，持续为广大居民提供安全、高效、便捷的供水维修服务，全力保障居民正常用水，用心守护好民生供水生命线。