【心系民生 情暖万家】抢修攻坚无畏严寒 服务暖心收获赞誉

群众利益无小事，一枝一叶总关情。一直以来，南安市自来水公司始终坚持以群众需求和满意度作为工作的出发点和落脚点，深植为民初心，恪守使命担当，以点滴行动凝聚民生温度，让民生关怀直抵人心，让暖心服务浸润心田。

聚焦水务民生关切，记录实干奋进足迹，“心系民生 情暖万家” 系列专栏将持续更新，与您一同见证民生美好！

近日，溪美营业所接到热心市民反映，称溪美社区港仔渡管道出现漏水情况。工作人员接到通知后迅速赶往现场勘查，经确认系DN400球墨管因老化爆管导致漏水。

为尽快控制漏水情况，减少水资源浪费和对周边居民生活的影响，工作人员立即启动应急抢修预案。一方面，迅速联系事发区域周边的用户告知停水，暂停部分区域供水以降低管道压力，为抢修作业创造有利条件；另一方面，组织专业抢修队伍携带挖掘设备、维修工具及备用管材等物资赶赴现场。到达现场后，抢修人员首先对漏水点周边进行安全围蔽，设置警示标志，防止无关人员靠近发生意外。

随后，利用专业仪器对管道埋深和走向进行探测，精准定位漏水点位置，避免盲目挖掘对周边地下管线造成二次损坏。经过紧张的挖掘作业，爆管处逐渐显露出来，工作人员紧急处理，在管道连接完成后，对接口处进行防腐处理，并进行压力测试，确保无渗漏现象。

抢修期间，工作人员迎难而上，全力克服作业空间狭小、低温严寒等不利因素，争分夺秒推进抢修工作，最大限度降低了漏水造成的各类损失。现场作业人员严格规范操作、秉持严谨认真的工作态度，切实履行服务承诺，有效保障了辖区供水安全与供水服务质量，赢得周边居民的一致认可与好评。